送貨服務

所有訂購水果、鮮果杯、果籃訂單，满$600 可享免運費！

派送地區

中西區,灣仔,東區,南區
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葵青,荃灣,屯門,元朗,北區,大埔,沙田

偏遠地區

東涌,機場,西貢,清水灣,赤柱,石澳,大尾篤

產品退貨

如果產品有問題,必須在兩天內提出,並請提供產品圖片與客戶服務部門聯繫（我司提供退款,將以電子現金券或直接退回款項， 電子現金券可以在下一次購買中使用。）

客戶須知

每日上午九點前之訂單即日送到

生果籃/花禮 - 將於辦公時間內09:00-17:00送到

食品 - 將於09:00-20:00送到

(離島不設送貨服務)

指定送貨時間

如果需要指定時間內送到,需要付額外附加費

(請先直接聯絡我們團隊)

*離島不設送貨服務*

優惠前之實際運費

運送費用每單$100

偏遠地區附加費為$70

敬請注意

由於送貨時間及各包裝部門的安排有所不同，生果籃、生果禮盒及花禮的訂單，請勿與生果及其他食品產品一同下單。

若為同一送貨地點，亦請分開建立訂單，以便我們更有效率地處理及安排配送。

感謝您的體諒與支持。

**如果水果籃、水果禮盒或花束與水果一起在同一訂單中購買，則需要支付運費差額。**

退換貨條款
貨物出門，恕不退換
所有商品一旦開封或包裝破損，無法辦理退貨及換貨
如收貨後發現與訂單不相乎，貨品損壞或操作有問題，須與簽收後即日內向客戶服務員提出，否則無法退換
退貨及換貨的產品都須保留完整的包裝
如退貨產品以免運費的形式寄出，須收回該訂單所產生的運費如退換產品附有贈品，退換時必須一同退回，如產品或贈品未有保番原有包裝，則無法辦理退換
所有產品如因人為損壞或不正確使用而導致損壞，則無法辦理退換
如因客人自行買錯的產品，則無法辦理退換，如對產品有疑問，可以與客戶服務員查詢
所有預訂產品需時，一經下單則無法退款，如客人急用可先與客戶服務員查詢到貨時間
若你使用信用卡形式下單，退貨及退款需於客戶服務員確認退款的10個工作天內退回信用卡，如當中產生任何費用須由客人承擔若你使用其他形式下單，必須提供正確的戶口號碼作退款